常常有人說(shuō)，企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都可以往里面裝。但是，從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是組織在發(fā)展的過(guò)程中，形成的共同價(jià)值信仰和共同行為方式，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的細(xì)微之處，無(wú)聲無(wú)息，潛移默化，成為一種自覺的認(rèn)知與行為。

        就目前的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)是如何對(duì)待員工的，如何對(duì)待客戶的。以人為本，關(guān)愛員工，把員工當(dāng)親人，這是一種家的文化，會(huì)使人感覺到溫暖，愿意在公司里呆下去。倡導(dǎo)員工是衣食父母，公司就是家，要求管理人員，為員工提供服務(wù)，幫助員工成長(zhǎng)進(jìn)步，這樣的企業(yè)，自然會(huì)吸引到員工，也不會(huì)有所謂的勞動(dòng)力緊張。對(duì)客戶負(fù)責(zé)，就是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，客戶的利益高于一切。當(dāng)企業(yè)這么想的時(shí)候，還會(huì)有偽劣產(chǎn)品，還會(huì)有危害公眾利益的產(chǎn)品嗎！所有企業(yè)人都會(huì)把品質(zhì)放在第一位，會(huì)為盡善盡美的產(chǎn)品付出努力。企業(yè)文化的核心是價(jià)值信仰，體現(xiàn)在我們的員工行為，也體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品，體現(xiàn)的是企業(yè)的價(jià)值，與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。大而言之，可以是人類、宇宙的責(zé)任。

        企業(yè)組織中影響企業(yè)文化的因素有領(lǐng)導(dǎo)行為、制度規(guī)范、先進(jìn)人物、典禮儀式、教育培訓(xùn)等，以及綜合性形成的企業(yè)氛圍，但這些并不是企業(yè)文化的本身。相當(dāng)多的企業(yè)，沒(méi)有從根本上進(jìn)行修煉，誤把形式當(dāng)內(nèi)容，舍本求末。我們常見那些把口號(hào)貼滿墻，卻不注重價(jià)值塑造與糾正的企業(yè)，缺乏柔性，缺乏對(duì)人的關(guān)照，沒(méi)有感召力，沒(méi)有吸引力，照樣造不出好產(chǎn)品，照樣走向消亡。其原因就是企業(yè)缺乏健康的文化，而不是簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)失敗。

        良好的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，士氣高漲，提供有特色的服務(wù)，對(duì)外形象良好，產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力。日本企業(yè)，德國(guó)企業(yè)之所以能夠得以延續(xù)，其根本是得益于企業(yè)文化的力量。包括我國(guó)的一些優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)不重視企業(yè)文化的建設(shè)，諸如海爾、聯(lián)想、華為等，他們已經(jīng)成為我們的榜樣，學(xué)習(xí)的典范。毛澤東曾經(jīng)也講過(guò)，沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。肯思特管理咨詢有限公司在服務(wù)客戶企業(yè)的過(guò)程中，幫助和輔導(dǎo)企業(yè)建立完整的文化體系，在業(yè)界都是值得稱道的。

        社會(huì)變革，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重要的就是打造軟實(shí)力，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注細(xì)節(jié)，由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，文化是先鋒。繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，古為今用，洋為中用，去偽取精，吸取精華，剔除糟粕，與時(shí)俱進(jìn)，提升我們產(chǎn)品的附加值，這已經(jīng)是大勢(shì)所趨，時(shí)代的要求?？v觀世界風(fēng)云變化，大浪淘沙，一切都是過(guò)眼煙云，唯有文化可以傳承，百年老店，基業(yè)長(zhǎng)青，永葆活力，是文化給企業(yè)注入了靈魂，使企業(yè)具有了活力。